Prinsip Etika

Prinsip etika kaunseling dan psikoterapi

Prinsip mengarah kepada tanggungjawab penting dalam etika.

Keputusan etika yang disokong kuat oleh satu atau lebih daripada prinsip-prinsip ini tanpa apa-apa percanggahan daripada orang lain boleh dianggap sebagai munasabah mempunyai asas yang kukuh.

Adalah mustahil untuk menggabungkan semua prinsip dan memilih antara prinsip-prinsip yang dikehendaki. Sesuatu keputusan atau tindakan, tidak semestinya menjadi tidak beretika semata-mata kerana wujud perbalahan dengan pengamal lain kerana terdapat kesimpulan yang berbeza dalam keadaan yang sama.

Kewajipan pengamal adalah untuk mengambil kira semua hal berkaitan dengan penjagaan sebanyak dan kemungkinan yang munasabah serta sesuai untuk dijadikan tanggungjawab dalam membuat keputusan.

·        Amanah: menghormati kepercayaan yang diberikan pengamal (juga disebut sebagai kesetiaan)

o   Amanah dianggap sebagai asas untuk memahami dan menyelesaikan isu-isu etika. Pengamal yang mengamalkan prinsip ini seharusnya bertindak mengikut amanah yang diletakkan di dalamnya; menganggap kerahsiaan sebagai kewajipan yang timbul dari kepercayaan pelanggan; menyekat mana-mana pendedahan maklumat sulit tentang pelanggan.

o   Veracity means truthfulness, and addresses the counselor’s obligation to deal honestly with clients and others with whom they relate professionally. (p. 7-8)

·        Autonomi: menghormati hak pelanggan untuk mentadbir diri

o   Prinsip ini menekankan betapa pentingnya komitmen pelanggan untuk menyertai kaunseling atau psikoterapi, biasanya secara sukarela. Pengamal yang menghormati autonomi pelanggan mereka akan memastikan ketepatan dalam apa-apa maklumat atau iklan yang diberikan terlebih dahulu terhadap perkhidmatan yang ditawarkan; mendapatkan persetujuan bebas yang diberi dan dimaklumkan dengan secukupnya; melibatkan diri dalam kontrak yang jelas terlebih dahulu daripada sebarang komitmen oleh pelanggan; melindungi privasi; melindungi kerahsiaan; biasanya membuat apa-apa pendedahan maklumat sulit tertakluk kepada persetujuan orang yang berkenaan; dan memberitahu pelanggan lebih awal daripada yang dijangka konflik kepentingan atau secepat mungkin selepas konflik itu menjadi ketara. Prinsip autonomi menentang manipulasi pelanggan supaya mereka, walaupun untuk kepentingan manfaat sosial.

o   Respect for autonomy means fostering self-determination. According to this principle, counselors respect the rights of clients to choose their own directions, act in accordance with their beliefs, and control their own lives. Counselors work to decrease client dependency and foster independent decision-making.

·        Kebaikan: komitmen untuk mempromosikan kesejahteraan pelanggan

o   Prinsip kebaikan bermakna bertindak dalam kepentingan terbaik pelanggan berdasarkan penilaian profesional. Ia mengarahkan perhatian kepada kerja dalam had kecekapan seseorang dan menyediakan perkhidmatan atas dasar latihan atau pengalaman yang mencukupi. Memastikan kepentingan terbaik pelanggan tercapai dengan pemantauan amalan yang sistematik dan hasil yang terbaik dapat diberikan. Terdapat kewajipan untuk menggunakan pengawasan tetap dan berterusan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan yang disediakan dan untuk melaksanakan pengemaskinian amalan dengan meneruskan pembangunan profesional diri. Kewajipan untuk bertindak dalam kepentingan yang terbaik kepada pelanggan adalah penting apabila bekerja dengan pelanggan yang berautonomi sedih kerana belum matang, kurangnya pemahaman, kesusahan melampau, gangguan yang serius atau kekangan lain yang penting peribadi.

o   Beneficence is the counterpoint to nonmaleficence. It could be argued that the obligation of ordinary citizens in our society ends with doing no harm to others, whereas professionals have a higher obligation to provide a service that benefits society. Thus, counselors actively do good, or are helpful and work to promote the mental health and wellness of their clients.

·        Komitmen untuk mengelakkan kemudaratan kepada pelanggan

o   Sifat ini melibatkan: mengelakkan seks, kewangan, emosi atau apa-apa bentuk eksploitasi pelanggan; mengelakkan ketidakcekapan atau amalan salah; tidak menyediakan perkhidmatan apabila tidak layak berbuat demikian kerana sakit, keadaan peribadi atau mabuk. Pengamal yang mempunyai tanggungjawab etika akan berusaha untuk mengurangkan apa-apa kemudaratan terhadap pelanggan walaupun bahaya yang tidak dapat dielakkan atau tidak disengajakan. Pengamal mempunyai tanggungjawab peribadi untuk mencabar, di mana sesuai, ketidakcekapan atau amalan salah orang lain; dan menyumbang kepada apa-apa penyiasatan dan / atau penghakiman berkaitan amalan profesional yang lebih rendah daripada amalan pengamal dan / atau risiko membawa mencemarkan nama atas profesion.

o   Nonmaleficence means to do no harm. This principle, long established in the medical profession, obligates counselors to avoid actions that risk hurting clients, even inadvertently.

o   Nonmaleficence: Kaunselor berusaha untuk memberi manfaat kepada individu, dengan siapa mereka bekerja dan berhati-hati untuk tidak membahayakan pelanggan mereka. Dalam tindakan profesional mereka, ahli psikologi berusaha untuk menjaga kebajikan dan hak-hak mereka, dengan siapa mereka berinteraksi secara profesional dan pihak lain yang terjejas. Apabila konflik berlaku antara obligasi atau kebimbangan, kaunselor cuba untuk menyelesaikan konflik ini dengan cara yang bertanggungjawab yang mengelakkan atau meminimumkan bahaya kerana pertimbangan profesional dan tindakan kaunselor 'boleh memberi kesan kepada kehidupan orang lain terhadap peribadi, kewangan, sosial faktor organisasi politik atau yang mungkin membawa kepada penyalahgunaan pengaruh mereka.

·        adil dan saksama daripada semua pelanggan dan penyediaan perkhidmatan yang mencukupi

o   Prinsip keadilan menghendaki yang adil dan saksama kepada semua pelanggan dan menghormati hak asasi manusia dan maruah. Ia mengarahkan perhatian kepada mengamal kepercayaan kehendak undang-undang dan kewajipan, dan amaran kepada konflik potensi antara kewajipan undang-undang dan etika. Keadilan dalam pengagihan perkhidmatan memerlukan keupayaan untuk menentukan secara saksama penyediaan perkhidmatan untuk pelanggan dan peruntukan perkhidmatan antara pelanggan. Komitmen untuk keadilan memerlukan keupayaan untuk menghargai perbezaan antara manusia dan komited terhadap peluang sama rata, dan mengelakkan diskriminasi terhadap orang atau kumpulan yang bertentangan dengan ciri-ciri peribadi atau sosial mereka yang sah. Pengamal mempunyai kewajipan untuk memastikan peruntukan saksama perkhidmatan kaunseling dan psikoterapi, mudah dan sesuai untuk keperluan pelanggan yang berpotensi.

o   Justice refers to the counselor’s commitment to fairness in professional relationships. Counselors’ actions and decisions must be fair to all concerned. Justice demands equality, which has implications for nondiscrimination and equitable treatment of all clients.

·        Hormat diri: memupuk pengetahuan pengamal dan penjagaan diri

o   Prinsip hormat diri bermakna pengamal menggunakan semua prinsip-prinsip di atas sebagai kelayakan untuk diri. Ini termasuk mendapatkan kaunseling atau terapi dan peluang-peluang lain untuk pembangunan diri seperti yang dikehendaki. Terdapat satu tanggungjawab etika yang menggunakan pengawasan atas sokongan dan pembangunan peribadi dan profesional untuk mendapatkan latihan dan peluang-peluang lain untuk meneruskan pembangunan profesional. Prinsip hormat diri menggalakkan penglibatan aktif dalam aktiviti meningkatkan mutu kehidupan dan hubungan yang bebas daripada hubungan dalam kaunseling atau psikoterapi.

o   Fidelity refers to fulfilling a responsibility of trust in the counseling relationship. Counselors strive to be faithful to the promises they make, such as keeping clients’ disclosures confidential.

·        Kesetiaan dan tanggungjawab:

o   Kaunselor mewujudkan hubungan kepercayaan dengan individu, dan dengan siapa mereka bekerja. Mereka menyedari tanggungjawab profesional dan saintifik mereka kepada masyarakat di mana mereka bekerja. Mereka mengekalkan standard profesional tingkahlaku, menjelaskan peranan profesional dan tanggungjawab mereka, menerima tanggungjawab yang sesuai untuk tingkah laku mereka dan berusaha untuk menguruskan konflik kepentingan yang boleh membawa kepada eksploitasi atau bahaya.

o   Kaunselor berunding atau bekerjasama dengan profesional dan institusi lain setakat yang diperlukan untuk melayani kepentingan individu, dan dengan siapa mereka bekerja. Mereka memberiperhatian tentang pematuhan etika amalan saintifik dan profesional rakan sekerja mereka. Kaunselor berusaha untuk menyumbang sebahagian masa profesional mereka untuk sedikit pampasan dan tiada kepentingan peribadi.